Esta página explica qué datos junta CopyCat cuando pedís un presupuesto o hacés un pedido de impresión, ya sea acá en la web o escribiéndole a nuestro asistente de WhatsApp.
Tu nombre, tu número de teléfono (el de WhatsApp si nos escribís por ahí) y los archivos que nos mandás para imprimir.
Además, para saber cuántas personas distintas visitan la página por día, guardamos un hash (no la IP en sí, no se puede recuperar) armado a partir de tu IP y la fecha del día — como la fecha entra en el cálculo, ese hash cambia todos los días aunque tu IP sea la misma, así que no sirve para reconocerte de un día a otro. Se borra a los pocos días.
Únicamente para armar tu pedido: calcular el presupuesto, prepararlo para imprimir, y contactarte por WhatsApp si hace falta algo de ese pedido puntual.
Los archivos que subís, como mucho 7 días desde que se crea el pedido — antes si ya lo retiraste, si nunca llegaste a terminar de mandarlos por WhatsApp, o de forma inmediata si cancelás el pedido vos mismo. Una vez que el pedido pasa a nuestro sistema interno para producirlo, se maneja con el mismo cuidado que cualquier pedido tomado en el local.
Aparte de los archivos, guardamos un registro simple (tu nombre y teléfono, y si el pedido se confirmó, se canceló o quedó sin respuesta) por hasta 1 año, para llevar estadísticas internas de uso — este registro nunca incluye los archivos en sí.
Con nadie fuera de CopyCat. La única excepción es el uso normal de WhatsApp Business (de Meta) como medio para mandar y recibir los mensajes — a eso le aplica también la política de privacidad de WhatsApp.
El registro simple de nombre, teléfono y resultado del pedido mencionado arriba se elimina automáticamente al cumplir 365 días. Los archivos y demás datos temporales de la web se eliminan antes, según los plazos indicados en esta política.